Laptop Asus UX303

Laptop presenta indicios de calentamiento, corrosión visible en los conectores del lado derecho (DP, HDMI y USB), inconsistencias con la gestión de energía (el computador se inhibe al entrar en sleep mode) y no reproduce audio.

Al abrir la máquina se evidenció que en algún momento hubo exposición a agua y esto es lo que ha provocado la corrosión del lado derecho.

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  Óxido en ventilador

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  Posterior ventilador

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  Posterior teclado

Se limpió lo mas posible al ventilador y a los conectores. Se debe cambiar el ventilador a futuro, esta en muy mal estado y ocasionalmente provoca zumbidos por rozamiento.

El sistema operativo instalado era Mint Linux, atribuía los problemas de energía y audio a falta de controladores por lo que decidí realizar una instalación limpia de Windows.

En el sitio web de Asus, por algún motivo, no listaba todos los controladores en la página específica de este modelo. Sinembargo, en la página del modelo con procesador de la serie 5000 lista los controladores relevantes para Windows 10 64bits.

https://www.asus.com/sa-en/support/Download/3/663/0/1/4O7N8NLQn6Lm0SuG/CPUDRIVER_Ix-5xxxxU/45/

El último "dispositivo desconocido" era el correpondiente al Intel(R) Smart Connect Technology. Se descargó la última versión disponible del controlador directamente del sitio de Intel.

https://downloadcenter.intel.com/download/23109/Intel-Smart-Connect-Technology

Ahora el audio funciona correctamente, pero persiste el problema de la gestión de energía del sistema. Aún hay inconvenientes con sleep mode y al momento de ordenar un apagado completo de la máquina.

Para ello fue necesario hacer un downgrade del controlador de Intel Management Interface